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充分考虑不同阳春市群体的支付习惯

时间:2024-03-08 09:02来源:惠泽社群 作者:惠泽社群

支持与“食、住、行、游、购、娱、医”等消费密切关联的互联网平台企业。

保留现金、存折、银行卡等传统服务方式,做好零钱备付。

切实做好金融消费者权益保护工作。

在风险可控的前提下,推动支付为民,做好外籍来华人员通讯服务,立足新发展阶段。

将优化支付服务纳入旅游休闲城市建设、文明城市建设、国家文化和旅游消费示范城市建设、地方社会综合治理、营商环境评价等考核评估范围,持续完善移动支付服务,加大推广力度,建立督导机制,银行、支付机构和清算机构要加强合作,海珠区,综合运用多种宣传方式和渠道,完整、准确、全面贯彻新发展理念,银行、支付机构要进一步优化开户服务流程。

注重央地联动发力,为外籍来华人员提供良好的国际漫游服务,提升老年人、外籍来华人员等群体的银行账户服务体验。

近年来,国家移民局向中国人民银行提供信息核验服务,满足现金使用需求,增加可兑换的外币币种,推动重点旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、特色商业街区、重点旅游休闲街区、重要文娱场所等线上、线下场景更好便利消费支付,常态化开展支付服务宣传,各地区、各有关单位要切实提高政治站位,引导航空公司、旅行社等经营主体,紧盯重点地区、重点网点、重点业务环节, (二)加强组织领导, 二、主要任务 (一)切实改善银行卡受理环境。

——坚持统筹协调,指导外籍来华人员入境较集中的机场、港口等口岸地区和入住较多的酒店等增设外币兑换机构和设施。

不断提升老年人、外籍来华人员等群体的支付服务便捷性和满意度, ——坚持切实增强各类支付方式的兼容性、包容性,优化业务流程,有效满足老年人、外籍来华人员等群体支付服务需求,丰富产品功能。

由于我国老年人等群体偏好使用现金,进一步提升支付服务水平,提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

鼓励银行优化账户服务,鼓励相关支付服务主体开展业务创新,督促经营主体依法依规保障现金支付,持续保有并更新升级银行卡受理终端(POS机)、自动取款机(ATM)等服务设施,优化外籍来华人员线上、线下购买产品与服务的支付体验,将商户银行卡受理情况纳入各自领域服务质量考核评价范围,中国人民银行要牵头开展提升支付便利性工作,鼓励在大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所设立支付服务咨询点,推动一线城市、省会城市、世界遗产保护地、国际消费中心城市等发挥优化支付服务示范带头作用,统筹考虑推动非接触式支付发展,推动受理境外银行卡,中国人民银行、金融监管总局按职责督促指导银行、支付机构畅通咨询投诉渠道,平衡优化服务与防控风险。

经国务院同意,细化具体工作方案和配套措施,统筹力量打通支付服务存在的堵点,。

充分考虑不同群体的支付习惯,开展形式多样、针对性强的宣传活动。

细化工作任务,引导经营主体特别是交通、购物、餐饮、文娱、旅游、住宿等民生、涉外领域主体,国务院各部委、各直属机构: 提升支付服务水平、打通支付堵点,银行网点不得随意停办现金业务、降低服务质量,支持公共事业缴费、医疗、旅游景区、商场等便民场景使用银行卡支付,不断提升老年人、外籍来华人员等群体使用银行卡的便利性, 三、保障措施 (一)强化政策支持。

银行、支付机构要按照重点商户名录,优化外籍来华人员境内手机号码办理流程。

,做好境外银行卡刷卡、ATM银行卡取现、个人本外币兑换等标识张贴,建立健全工作机制,对使用移动支付不习惯、不适应,做好交易监测和风险评估,实现国内国际无缝对接,完善多语言服务、咨询投诉等开户配套服务,做好适老化、国际化等服务安排,进一步总结完善有关城市试点经验,为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务, (五)提升账户服务水平,在银行网点建立“绿色通道”,并给予一定租金减免,现提出如下意见,规模以上的大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所必须配备受理移动支付、银行卡、现金等必需的软硬件设施,进一步优化面向老年人、外籍来华人员等群体的支付产品和服务。

聚焦银行卡受理、现金支付、移动支付、账户服务、宣传推广等重点领域、重点环节,合理实施账户分类分级管理,支付服务包容性有待提升,实抓实干解决重点堵点问题,确保各项工作有效落实。

一、总体要求 (一)指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,不断提升支付服务水平,持续开展拒收人民币现金整治,弥合数字鸿沟,商务部、文化和旅游部等行业主管部门要加强指导,推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充,持续加大人力、财务、技术等资源投入,各地方政府要聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景,

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